Conditions d'expédition

VOUS TROUVEREZ CI-DESSOUS LE DÉLAI MOYEN DE LIVRAISON POUR TOUS NOS COLIS :

• Une fois votre commande passée, le traitement prend entre 1 et 3 jours ouvrés. En semaine, le délai est d'un jour ouvré, mais si vous commandez le vendredi soir ou le week-end, le délai peut être légèrement plus long.

• Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et la livraison prend en moyenne 8 à 12 jours ouvrables.
  Nous nous efforçons de simplifier au maximum le processus de commande et de livraison pour nos clients. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client. Vous trouverez ci-dessous des explications sur le traitement et la livraison de votre commande.

PASSER UNE COMMANDE

Le processus de commande chez 1001Gem est on ne peut plus simple. Rendez-vous d'abord sur la page produit et ajoutez le produit souhaité à votre panier. Pour cela, cliquez sur le bouton « Ajouter au panier ».
Il est important de sélectionner les bonnes options. Si tout est correct, cliquez sur le bouton « Passer à la caisse ». Sur la page d'informations, vous devrez saisir l'adresse correcte. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Une fois ces informations saisies correctement, vous pouvez cliquer sur le bouton « Procéder à la livraison ».
Sur la page « Livraison », vous pouvez vérifier l'adresse que vous avez saisie. Elle indique également que chaque envoi est entièrement gratuit. Pour remercier nos clients, nous prenons toujours en charge les frais de livraison. Cliquez ensuite sur le champ « Procéder au paiement ».
Vous pouvez choisir parmi plusieurs modes de paiement. Tous les modes de paiement sont cryptés SSL, ce qui signifie que vous bénéficiez d'un environnement de paiement sécurisé.

• Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

• compte PayPal

• EPS

Après avoir sélectionné le mode de paiement approprié, cliquez sur le bouton « Terminer la commande » pour être redirigé vers le mode de paiement choisi. Suivez les instructions sur cette page pour finaliser votre commande. En cas de problème avec votre commande, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment.

FRAIS DE PORT

Nous prenons en charge les frais de livraison pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés à domicile gratuitement. Il n'y a pas de quantité minimum de commande.

EXPÉDITION DE VOTRE COMMANDE

Vous avez trouvé la tenue ou l'accessoire idéal sur notre site web ? Vous souhaitez en profiter au plus vite ! C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée dans les meilleurs délais.
Afin de garantir des prix équitables pour nos produits, nous avons décidé de collecter les colis en gros et de les expédier tous en même temps une fois que nous avons atteint notre quantité minimale.
Nous espérons votre compréhension et votre volonté de nous aider à créer un monde meilleur et plus sain.

Veuillez noter:

Comme beaucoup d'autres boutiques en ligne, nous sommes très occupés et des retards peuvent survenir en raison d'une forte demande. Veuillez en tenir compte lors de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Pour que votre commande soit expédiée dès aujourd'hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller sur la solution la plus adaptée.